【製品について】
【ご購入の前に】
●本製品のすべての機能を使用するには、インターネット環境（2.4GHzのWi-Fiもしくは有線LAN）が必要です。
●本製品は、5GHzのWi-Fiには対応していません。
●本製品のご利用には専用アプリ「HORNET CAM」に対応したOSを搭載したiPhoneもしくはAndroidのスマートフォンが必要です。
●インターネット環境の速度が遅い場合、カメラの操作が正常にできない場合があります。
●本製品のご利用にはAC100V電源が必要です。設置する場合は、電源の確保が必要です。
●インターネット環境（Wi-Fiもしくは有線LAN）が無い場所でも本製品の10m以内の範囲でしたらAPモード（本製品へのダイレクトWi-Fi接続）により各種設定や映像、録画データの確認、ダウンロードが可能です。
【注意】
●製品仕様以外の電源電圧で使用しないでください。火災、感電の原因になります。
●カメラ本体を故意に分解・改造は絶対にしないでください。製品本来の機能を損なうのみならず重大な事故が発生する恐れがあります。また、分解および改造変更を行った製品の保証は一切しておりません。
●本製品は電波法に基づく技術基準適合証明を受けております。分解および改造変更は絶対にしないでください。不法改造して使用すると、電波法により罰せられることがあります。
●技術基準適合証明ラベルは絶対に剝がさないでください。電波法により罰せられることがあります。
●本製品を分解、加工、改造しないでください。
●不安定な場所での使用は避けてください。
●本製品は、録画、再生できる防犯カメラですが、犯罪を防止するものではありません。
●ACアダプタを抜き差しする際は、ケーブル部分を引っ張らないでください。ケーブルの損傷、火災・感電の原因となる場合があります。
●小さなお子様の手の届くところに本製品を置かないでください。けがや事故の原因になります。
●カメラ本体や付属のケーブルを傷つけたり、破損・加工・無理に引っ張ったりしないでください。火災・感電の原因になります。
●濡れた手でカメラ本体、周辺部品を触らないでください。感電する恐れがありますので注意してください。
●レンズ表面を直接手で触れないでください。汚れを落とす際は、やわらかい布を使用し軽く拭きとってください。
●本製品の動作に関わらず、犯罪・事故が発生しても当社は一切責任を負いません。あらかじめご了承ください。
●製品の設置により生じた建物などへの損傷やその他の損害について、当社は一切責任を負いません。
●地震、雷、風水害および火災、その他の事故および損害に関して、当社は一切責任を負いません。
●本製品の使用にて生じた付随的な損害に関して、当社は一切責任を負いません。
【設置工事について】
【標準設置工事に含まれている内容】
1.設置工事前の現地調査費
2.設置工事費
3.専用アプリ「HORNET CAM」への防犯カメラ登録
4.使用方法の説明
5.設置工事の半年保証
※工事内容によっては別途料金が発生する場合がございます。その場合はご説明のうえ、ご了承いただいてから工事に取り掛かります。
※コンクリート壁の場合の穴開け工事は、別料金となります。
※カメラはネジを使って固定しますので、壁への穴開けが不可の場合はお取り付けできませんので、ご注意ください。
※カメラを屋外に取り付ける場合、電源ケーブルを通す穴が必要になる場合がございます。穴が開いていない場合は追加工事で対応いたします。
【設置工事前の現地調査について】
●ご注文いただきましたら、当社設置協力会社より現地調査の日程調整のご連絡をいたします。
※設置協力会社にお客様のお名前、住所、ご連絡先を共有させていただきます。
※現地調査には車で訪問いたしますので、駐車スペースの確保をお願いいたします。
駐車スペースの確保が難しい場合は、日程調整時にその旨をご連絡ください
●現地調査当日に、担当者へ防犯カメラの設置希望場所をお伝えください。希望場所が決められない場合は、担当者が現場で最適な設置場所をご提案いたします。
●現地調査にかかる時間は約30分〜1時間です。
●現地調査を行った結果、追加工事が必要になった場合、セキュリティラウンジオンラインショップより追加費用のご連絡をメールいたします。
※追加工事費用を新たにセキュリティラウンジオンラインショップでご購入ください。
●現地調査後に、設置工事のキャンセルは可能です。その場合、現地調査費の16,500円（税込）をご請求させていただきます。
【追加工事について】
●設置環境などにより標準設置工事以外に追加工事が必要になる場合がございます。
追加工事例：カメラの設置場所とコンセントの位置が10m以上離れている。
カメラの設置場所が高さ4m以上である。
コンクリート壁に穴を開ける工事。
屋外から屋内へ配線を引き込む際の穴開け工事。
新たにコンセントを増設する。
【設置工事について】
●設置工事当日は、立ち合いをお願いいたします。
●設置工事にかかる時間は、約1時間〜3時間です。
●現地調査を行った結果以外に追加工事が必要になった場合は、現地で施工業者へ追加費用を現金でお支払いください。
※悪天候により急遽日程変更となった場合、出張費のみをご請求させていただく場合があります。あらかじめ天気予報で悪天候が予想される場合、日程調整させていただく場合があります。
【商品の発送】
●商品は設置工事日前にお客様へ発送いたします。
●設置工事当日に施工業者へお渡しください。
【設置工事の半年保証】
●防犯カメラ設置後6か月以内に不具合が生じた場合、無償訪問いたします。
※点検後に作業が伴う場合、別途費用が発生いたします。
※製品の保証期間は1年間です。
【キャンセルについて】
●お客様のご都合により設置工事のキャンセルや日程を変更される場合、キャンセル料をいただく場合がございます。
・工事日前日18時までのキャンセルおよび日程変更：キャンセル料は発生しません。
・工事日前日18時以降のキャンセル：6,600円（税込）
・工事日前日18時以降の日程変更：4,400円（税込）
【決済方法について】
●本製品のお支払いは、クレジットカード決済のみとさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
※工事内容の変更・追加が発生した場合は、別途追加料金をご請求させていただく場合がございます。
